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이용약관

최종 수정일: 2026년 2월 28일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 토타로 인터내셔널(이하 "회사")이 제공하는 TOTARO 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리 및 의무 관계를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 B2B K-뷰티/화장품 공급사 매칭 플랫폼을 말합니다.
  2. "이용자"란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "바이어"란 서비스를 통해 공급사를 검색하고 견적을 요청하는 회원을 말합니다.
  5. "공급사"란 서비스를 통해 제품을 등록하고 견적을 제공하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지하여 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • AI 기반 화장품/뷰티 원료 공급사 검색 및 매칭
  • 바이어와 공급사 간 견적 요청 및 응답
  • 공급사 상품 카탈로그 관리
  • 거래 현황 대시보드 제공

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거절할 수 있습니다.
  • 타인의 정보를 이용한 신청
  • 허위 정보를 기재한 경우
  • 기술상 지장이 있는 경우

제6조 (회원의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용
  • 서비스의 정보 무단 변경
  • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
  • 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 음란 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보 게재
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제7조 (서비스 제공의 중단)

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지합니다.

  • 시스템 점검, 보수, 교체 등 기술상의 필요
  • 전기통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
  • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유

제8조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. AI 기반 매칭 결과는 참고용이며, 실제 거래에 대한 책임은 당사자 간에 있습니다.

제9조 (분쟁해결 및 준거법)

  1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
  3. 본 약관에 관한 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

부칙: 본 약관은 2026년 2월 28일부터 시행됩니다.